Untuk menghubungi call center resmi FinPlus, pengguna dapat menelepon 081524873747 pada jam layanan Senin–Jumat, pukul 08.00–18.00 WIB. FinPlus juga menyediakan layanan WhatsApp 0815-2487-3747 dan email support@rbt.id untuk pertanyaan atau pengaduan. Pastikan menggunakan kontak yang tercantum di kanal resmi FinPlus untuk menghindari penipuan.